Soluciones de Marketing y Ventas para Educación Superior en China

A la hora de seleccionar una institución educativa, las familias chinas recurren a una variedad de canales digitales para realizar su investigación.

Llegar a estos clientes potenciales puede ser un desafío debido a las diferencias culturales y las complejidades del entorno digital chino. Nosotros simplificamos este proceso para usted.

Con más de 15 años de experiencia, ofrecemos servicios integrales de marketing para ayudar a universidades e instituciones de educación superior a generar confianza e impulsar su crecimiento en China.

Tu Solución Integral para Marketing y Ventas en Educación Superior en China

Al elegirnos como tu socio estratégico, tendrás acceso directo a un equipo integral de marketing y ventas en China que se integrará perfectamente con tu equipo de marketing y admisiones, manejando tanto comunicaciones de alto nivel como estrategias de marketing prácticas.

En resumen, esto se traduce en mayores oportunidades de éxito y un crecimiento acelerado.

Pero, ¿qué significa esto en términos prácticos? Veámoslo en detalle.

Optimize Strategy for the Chinese Market

Optimiza tu Estrategia de manera rápida

Nuestro enfoque consiste en tomar tu estrategia actual, adaptarla a la dinámica del mercado chino y ejecutarla de manera efectiva.

A través de un proceso ágil, trabajaremos conjuntamente con usted para perfeccionar continuamente tu estrategia basándonos en retroalimentación real del mercado.

Maximiza tu Alcance y Resultados con Publicidad Estratégica y Dirigida.

Mediante anuncios estratégicamente segmentados en las principales plataformas chinas como Baidu, WeChat y Rednote, atraerás a estudiantes y padres desde las primeras etapas de su proceso de decisión.

Esto te permitirá construir una base de seguidores relevantes: potenciales estudiantes ávidos por conocer más información sobre tu institución.

Crea un sitio web chino que genere resultados

Un problema con los sitios web de muchas escuelas es que no cargan rápidamente en China. El «Gran Firewall de China» limita significativamente el tráfico de Internet entrante y saliente.

Crearemos un sitio web en chino con un diseño coherente con tu versión en español. Vea este ejemplo del sitio de Cambrian College, una versión reducida paralela a su web principal.

Gana la Confianza de Tus Futuros Estudiantes

Elegir una institución educativa es una de las decisiones más importantes en la vida. Los estudiantes y sus padres comienzan este proceso con años de anticipación, y tú necesitas estar presente durante todo su recorrido.

«Transcrearemos» tus contenidos en español adaptándolos a artículos, imágenes y videos, para luego publicarlos en tu sitio web en chino y en las super-apps WeChat, Xiaohongshu, Bilibili y Zhihu.

Creamos contenidos entretenidos y reveladores que generan 3 veces más interacción que los de otras instituciones.

Convierte Consultas en Matrículas

Nuestros equipos no solo incluyen especialistas en marketing digital, sino agentes educativos dedicados exclusivamente a tu institución.

Mientras otros agentes promocionan cuatro escuelas a la vez, nosotros solo vendemos la tuya.

El resultado: tasas de conversión significativamente más altas.

Disfruta de una Comunicación Clara y Transparente

Obtendrás:

  • Informes visuales con datos de todas las plataformas y tu sitio web.
  • Disponibilidad para reuniones semanales por videollamadas.
  • Gestión colaborativa de proyectos en ClickUp (Herramienta de gestión de proyectos).
  • Chats grupales en Slack o WeChat

Estudio de Caso: Cambrian College

Cambrian College, una de las 24 universidades públicas de Ontario (Canadá), no tenía presencia de marca en China hasta el año 2019, por lo que decidieron  contactar a Nanjing Marketing Group con dos objetivos claros:

  • Establecer una sólida presencia de marca en China
  • Aumentar las aplicaciones de estudiantes chinos

Nuestra estrategia para Cambrian College:

  • Creación y gestión de cuentas en redes sociales chinas (WeChat y Weibo)
  • Desarrollo de contenido adaptado
  • Enfoque en estudiantes prospectivos y sus padres (tomadores de decisión)

Resultados (2019-2021)*:
✔ Incremento del 600% en matriculaciones de estudiantes chinos
✔ Más de 1.1 millones de impresiones multiplataforma
✔ 113 artículos publicados en WeChat con 2,000 visitas mensuales promedio

*Logrados durante la pandemia global de COVID-19, un período especialmente desafiante para el reclutamiento internacional.

NMG es un equipo altamente eficaz. Nos brindan servicios de marketing profesional que son esenciales para construir nuestra marca en el mercado chino.

– Becky Xu, Gerente Internacional, Cambrian College

Estudio de Caso: Facultad de Derecho de Emory University

La Facultad de Derecho de Emory University, una de las mejores escuelas de derecho de EE.UU., es líder global en educación jurídica con una facultad de excelencia y un alumnado diverso. En 2021, decidieron ampliar su alcance entre estudiantes chinos, iniciando así su colaboración con Nanjing Marketing Group.

Objetivos de Emory Law:

  • Aumentar aplicaciones y matriculaciones de estudiantes chinos
  • Establecer conexión directa con potenciales alumnos
  • Elevar el reconocimiento de su marca en China

Nuestra estrategia:

  • Desarrollo de un sitio web en chino (localizado y adaptado a preferencias y hábitos de búsqueda locales)
  • Implementación de anuncios en Baidu
  • Creación y gestión de cuentas en WeChat, Weibo, Zhihu y Bilibili (con contenido adaptado)

Resultados (2021-2023):
111 aplicaciones de estudiantes chinos en los primeros 8 meses
1,000 nuevos seguidores en Zhihu en 6 semanas
400 nuevos seguidores en Bilibili en 6 semanas

Estudio de Caso: Conestoga College

Conestoga College es una institución politécnica líder en Canadá. En 2017, mientras trabajaban con una agencia global de marketing, encargaron a Nanjing Marketing Group la gestión de sus campañas en chino. Aunque contaban con personal capacitado en chino, necesitaban una estrategia efectiva para llegar a estudiantes en plataformas digitales chinas.

Nuestra estrategia para Conestoga College:

  • Diseño e implementación de campañas en WeChat, Weibo y otras redes sociales chinas
  • Enfoque en estudiantes y padres (tomadores de decisión) para dar a conocer la institución

Resultados (2017–2020):
✔ Crecimiento de 0 a 1,225 seguidores en WeChat (solo con métodos orgánicos)
✔ Más de 8,000 visualizaciones semanales de publicaciones
✔ Cumplimiento de la meta de admisiones de estudiantes internacionales chinos

El servicio de Nanjing Marketing Group merece 5/5 estrellas. Destacamos su experta gestión de contenidos, organización de eventos digitales y ejecución de campañas en redes sociales.

– Ryan Du, Oficial de Programas para China, Conestoga College

Estudio de Caso: UNSW Global

UNSW Global ofrece programas de acceso para estudiantes internacionales a la Universidad de Nueva Gales del Sur (Australia). En 2013, contrataron a Nanjing Marketing Group para introducirse en el mercado chino.

Nuestra estrategia para UNSW Global:

  • Creación, desarrollo de contenido y gestión de cuentas en redes sociales chinas: Weibo, QQ Group y Tieba.

Resultados (2013-2016):
✔ Comunidad de más de 50,000 seguidores en Weibo
✔ Una de las primeras universidades extranjeras en establecerse en Weibo
✔ Generación promedio de +400 consultas mensuales

Preguntas Frecuentes

La mayor parte de la industria no está fuertemente restringida en China. Sin embargo, las promociones de K12 (que se refieren a jardín de infancia hasta el grado 12) están estrictamente prohibidas. Además, tus materiales promocionales no pueden presentar a menores de edad como portavoces, ni pueden incluir afirmaciones de avance académico garantizado o resultados prometidos. También debes asegurarte de que tu página de destino no muestre niños.

En primer lugar, la publicidad de K12 está prohibida y solo se puede promocionar a través del marketing orgánico.

Para otros sectores educativos, si desea anunciarse en Baidu, debe proporcionar una versión digital de su licencia comercial (certificado de constitución) y una captura de pantalla de su extracto bancario (los montos de las transacciones se pueden ocultar usando mosaicos). Para la publicidad en WeChat, solo las instituciones extranjeras reconocidas por el Ministerio de Educación pueden anunciarse, lo que significa que las escuelas secundarias superiores, las escuelas secundarias, los jardines de infancia y los centros de formación de idiomas no están permitidos. Para la publicidad en Xiaohongshu, solo se requiere una licencia comercial.

También debe evitar incluir niños en su página de destino.

Es poco probable que deba preocuparse de que su sitio web sea bloqueado. Incluso si utiliza Google Analytics en su sitio web, tampoco tendrá problemas.

Existe la posibilidad de que su sitio web cargue lentamente en China. Le ayudaremos a verificarlo. Si ese es el caso, le recomendaremos una de varias opciones, como modificar su sitio web, crear un nuevo sitio web chino o usar una página de destino alojada por Baidu.

Si sus guías/videos están en una plataforma occidental importante como YouTube, ciertamente no se cargarán en China.

Sí, la elección del destino por parte de los usuarios chinos está relacionada con los países donde planean trabajar. Consulte nuestra investigación en este blog y libro blanco para comprender mejor las preferencias de los estudiantes chinos. Esto no significa que su país no tenga mercado; en cambio, adapte su público objetivo promocional y sus estrategias en función de las preferencias de los estudiantes y los padres.

Desde la decisión de comenzar hasta el inicio de la promoción, puede tomar tan solo dos semanas, pero lo más común es que tome un mes. El primer paso es contactarnos y tener una reunión. Después de eso, normalmente respondemos con un presupuesto en dos días hábiles.

En el 99.9% de los casos, necesitas un sitio web en chino. Incluso si tu público objetivo habla español, un sitio web en chino (Google Translate no cuenta) mejorará su experiencia. Además, el contenido en chino utilizado en el sitio web también podría reutilizarse en WeChat, Xiaohongshu u otras plataformas. Además, dado que pertenece a la industria educativa, su sitio web no puede mostrar fotos de niños.

Alrededor del 80% de nuestros clientes tienen este problema, y contratar a un responsable de admisiones chino desde el principio no es rentable.

Nuestro equipo bilingüe aprenderá sobre tu negocio, se comunicará con tus clientes en chino y te dará feedback en tiempo real en español. Cuando tu negocio crezca lo suficiente como para contratar a un responsable de admisiones chino a tiempo completo, nosotros ayudaremos a capacitar a esa persona para prepararla en el puesto.

Tú nos proporcionas el contenido en español en cualquier formato, y nosotros lo adaptaremos para usarlo en China. Para las empresas del sector educativo, los whitepapers y los videos son esenciales, al igual que la información básica sobre las escuelas o instituciones.

Si aún no lo tienes en tu sitio en español, también es bueno recopilar información sobre el vecindario. Los estudiantes chinos se preocupan por el ambiente de la escuela, el transporte cercano, las actividades extracurriculares y las oportunidades sociales. Por el contrario, sus padres se interesan en la calidad de la educación, la seguridad de la escuela, las perspectivas de empleo después de graduarse, las calificaciones de los maestros y la reputación de la institución. Te pediremos esta información. Si la proporcionas, verás que recibes más consultas de matriculas potenciales.

Mensualmente, te enviaremos un informe visual con los resultados promocionales del mes anterior y juntos definiremos el plan de promoción para el siguiente mes. Trimestralmente, revisaremos y generaremos ideas sobre dónde concentrar nuestros esfuerzos. Por supuesto, en las etapas iniciales de tu proyecto, la comunicación será más frecuente, con reuniones semanales o mensajes diarios a través de WeChat, Slack y correo electrónico.

Hemos impulsado significativamente las matriculaciones de Cambrian College al crear y gestionar sus perfiles oficiales en WeChat y Weibo. Durante los primeros tres meses de nuestra colaboración, logramos un aumento notable en el reconocimiento de marca y la participación.

Entre 2019 y 2021, incluso durante la pandemia, ayudamos a incrementar en un 600% la matriculación de estudiantes internacionales chinos en Cambrian College.

Primero, contáctanos para tener una reunión con un asesor estratégico. Conoceremos más sobre tu situación actual y tus objetivos. Por lo general, podemos brindarte orientación durante esa reunión. Luego, si deseas una propuesta, podemos crearla en un promedio de dos días hábiles (es posible que sea más lento en momentos de mucha demandas). Una vez que todo esté listo, podrás comenzar tu promoción en el mercado chino.

Lo más común es que nuestros clientes del sector educativo nos deleguen todo el proceso: desde el inicio del proyecto hasta la implementación y la estrategia. Pero si prefieres tener mayor participación o necesitas controlar las cuentas directamente, también lo apoyamos.

Además, ofrecemos servicios básicos como la configuración inicial de cuentas o consultorías puntuales, según tus necesidades.

Contáctanos para una Consulta Gratuita

Identificaremos los posibles obstáculos que puedan estar frenando tu expansión en China y te recomendaremos el mejor curso de acción según tus necesidades.

Si crees que somos la opción adecuada para ti, recibirás una propuesta en el plazo de una semana.