Si tuviéramos que comparar, Bilibili es lo más parecido que China tiene a YouTube.

Aunque el sitio de intercambio de videos comenzó como un centro para contenido ACG (anime, cómics y juegos), ha crecido para albergar todo tipo de contenido.

Lo usamos para promocionar a nuestros clientes en múltiples industrias: educación, juegos, comercio electrónico, tecnología y educación, por nombrar solo algunas.

Bilibili puede ser usado para

  • promocionar una empresa o producto,
  • ejecutar anuncios de video,
  • convertirse en un influencer, con videos de formato largo o corto; y,
  • insertar videos que son visibles en tu sitio web en China (tus inserciones de YouTube serán bloqueadas en China).

Si tienes algún contenido de video de formato largo para una audiencia china, Bilibili debería ser tu primer puerto de escala.

¿Quién Usa Bilibili?

Al segundo trimestre de 2024, los usuarios activos diarios de Bilibili alcanzaron 102.3 millones, un aumento interanual del 6%.

Los usuarios activos mensuales alcanzaron 336 millones, con el tiempo promedio de uso diario por usuario en el segundo trimestre de 99 minutos, un aumento de 94 minutos en el mismo período del año pasado.

En términos de género y edad, el 51% son mujeres con una edad promedio de 24 años, y el 65% de todos los usuarios tienen menos de 35 años.

¿Qué Ve la Gente en Bilibili?

Entre el contenido diverso en Bilibili, la tecnología ha emergido como una de las categorías más populares, siendo la IA el segmento de más rápido crecimiento.

Según el CEO de Bilibili, Chen Rui, en el año pasado, más de 200 millones de usuarios vieron videos relacionados con tecnología en Bilibili, y las visualizaciones de contenido de ciencia y tecnología aumentaron en un 200%.

Además, más de un millón de artículos relacionados con IA fueron producidos en la plataforma, con el 60% de la audiencia de contenido de IA siendo de la generación post-2000.

La tecnología es solo un ejemplo de una categoría en crecimiento. A medida que Bilibili ha crecido, varios nichos como deportes, programas de TV, juegos, comedia, moda, ciencia, cocina y arte se han vuelto populares (con muchos videos en inglés copiados de YouTube).

En Bilibili, el valor educativo y/o de entretenimiento de un video es más importante que la categoría.

Entonces, ¿cómo te unes a Bilibili?

Tipos de Cuenta de Bilibili

Todos los usuarios necesitan registrarse.

Ya seas un usuario regular que solo ve videos, una empresa o un gran influencer, debes comenzar con el registro.

Luego, para poder publicar comentarios, necesitas hacer el examen (más sobre esto en un momento).

La verificación es opcional, pero las empresas, influencers o entidades de medios deberían verificarse ya que ayudará a los usuarios a saber que eres quien dices ser y también te dará acceso a nuevas características.

Para resumir, te convertirás en uno de estos tipos de usuario:

  • Registrado – puedes ver videos.
  • Registrado y completado el examen – interactuar con otros.
  • Registrado, aprobado el examen y verificado con nombre real – transmitir en vivo, y avanzar a una de las verificaciones finales a continuación:
    • Empresa verificada
    • Influencer verificado
    • Medios verificados u otra organización

Cómo Registrar una Cuenta en Bilibili

Ya seas una empresa, individuo u organización, configurar una cuenta personal es el primer paso. Similar a otras plataformas chinas, las cuentas de Bilibili se configuran con un número de teléfono.

Necesitarás un número de teléfono móvil para aceptar un mensaje de texto durante el proceso de registro, y más tarde, para iniciar sesión.

Se aceptan números de teléfono de fuera de China continental, y también puedes iniciar sesión usando tu cuenta de QQ, WeChat o Weibo y omitir el proceso de registro.

The Bilibili account login and registration page.

Además, otra aclaración: Hay dos Bilibilis: Bilibili.com y Bilibili.tv.

El que está en China continental donde puedes compartir tu contenido chino y revisar mucho contenido chino es Bilibili.com. El otro es Bilibili.tv, que es extranjero, y no es el que usaremos hoy.

Puedes leer/ver una explicación detallada de la configuración de cuenta aquí.

En el video, dije erróneamente que una cuenta personal y una de empresa difieren; cuando de hecho, son iguales para la fase de configuración. Más bien, es en la etapa de verificación donde ocurre la diferenciación.

El Examen de Bilibili

El examen de membresía (solo en chino) es una característica interesante única de Bilibili.

Para tener tu cuenta funcionando, debes pasar por una serie de 40 preguntas que cubren varios temas, que puedes tomar tan pronto como termines tu registro.

Sin aprobar el examen, no podrás hacer cosas como agregar comentarios, interactuar con otros usuarios o recolectar puntos de experiencia de usuario.

Este riguroso proceso de examen y verificación significa que la comunidad consiste en miembros creíbles, estableciendo un alto estándar y nivel de expectativa.

Tampoco hay forma de evitar el examen.

Bueno, a menos que ingreses un código de invitación especial, que probablemente no tengas.

Esta parte será difícil para ti si no lees chino (podrías necesitar un amigo o colega que hable chino para asistirte).

A question on Bilibili's test.

Las preguntas son sobre la cultura de Bilibili. La pregunta de ejemplo de arriba dice: «¿Cuál es el nombre completo en inglés para ‘UP主’: A) uploader; B) download?»

Algunas preguntas están más relacionadas con la cortesía para asegurar que los usuarios se comprometan a ser civilizados y amables con los demás en el sitio..

De todos modos, no necesitas aprobar el examen ya que puedes acceder a todos los videos y publicar videos sin él.

Verificación de Cuenta en Bilibili

Primero, necesitas iniciar sesión en tu cuenta aquí.

Bilibili, a diferencia de otras plataformas, permite a todos (no solo a ciudadanos chinos) verificar sus cuentas.

Similar a Douyin, la verificación de Bilibili comienza con Verificación de Nombre Real (实名认证), lo que significa que debes subir una foto de tu ID a la plataforma.

Esto es lo que puedes usar:

  • Cédula de identidad de China continental.
  • Permiso de viaje a China continental para residentes de Hong Kong y Macao.
  • Pase de residente de Taiwán.
  • Pasaporte (emitido en China).
  • Permiso de residencia permanente para extranjeros.
  • Identificación emitida por otros países o regiones.

(Para uno de nuestros proyectos, verificamos una cuenta con una licencia de conducir noruega.)

Pero eso no es todo.

Y para probar que eres la persona en la foto, debes enviar una foto tuya sosteniendo tu ID frente a ti.

Verification photo example

El proceso de verificación de identidad también requerirá tu número de teléfono (el que usaste para el registro). Con suerte, dentro de las 24 horas después del envío, el proceso estará completado.

Sin embargo, la verificación de nombre real no te dará la insignia de usuario verificado «V».

Es tu primer paso para obtener la «V», pero más importante, protege a la plataforma y otros usuarios del fraude, y también te da un par de otros beneficios:

Transmisión en vivo habilitada.
Recolección de puntos de experiencia que llevan a actualizaciones de cuenta.
Apertura de una cuenta «Shell (贝壳)» (más sobre las monedas de Bilibili a continuación).
Unirse al Comité de Gestión Disciplinaria de Bilibili—Ese es otro nombre para moderadores de comunidad, donde puedes ganar hasta 20 monedas B/mes y otras recompensas.

Hay pasos adicionales para influencers, empresas y organizaciones que quieren aumentar su credibilidad y asegurar que sean distinguibles de posibles imitadores.

De cualquier manera, la verificación es requerida para todos.

Bilibili account verification types

Verificación de Influencer en Bilibili

Una vez que alcances 100K seguidores en Bilibili (¡más fácil decirlo que hacerlo!), querrás hacer tu cuenta más oficial y buscable. ¿Por qué más necesitarías la insignia de verificación?

Algunos de los beneficios:

  • Tu contenido aparece más arriba en la página de resultados de búsqueda, lo que significa mejor exposición.
  • Se te da prioridad para cooperación con socios.
  • Obtienes acceso a Zhuanche (专车号), un tipo de cuenta publicitaria.
  • La plataforma recomendará tus videos a otros usuarios.

Si Bilibili es tu plataforma principal, esto es lo que necesitas para obtener la insignia de influencer «UP» (UP主认证):

  • Verificación de Nombre Real.
  • Número de teléfono verificado.
  • Al menos un video publicado.
  • Al menos 100K seguidores en Bilibili.
  • Aprobar tu examen de verificación (转正会员).

Sin embargo, hay una forma más de hacerlo.

Si eres un influencer con al menos 500K seguidores en otra plataforma china, puedes aplicar para «Verificación de Influencer» (身份认证) en Bilibili después de configurar tu cuenta.

Esto es lo que necesitas:

  • Un enlace a la cuenta externa.
  • Acceso al número de teléfono usado para verificar la cuenta.
  • Verificación de nombre real (explicada arriba).
  • Aprobar tu examen de verificación (转正会员).

Y por último pero no menos importante, también hay un tipo de verificación separado para «Creadores de Contenido Reconocidos» (专栏大V).

Necesitas cumplir dos de los siguientes cuatro requisitos:

  • Haber publicado al menos 20 piezas de contenido dentro de una zona (ej., juego, educación, cultura) que recibieron más de 100,000 visualizaciones dentro de seis meses.
  • Ser altamente influyente y popular dentro de una zona.
  • Uno de tus artículos ganó un evento de contenido de Bilibili (Bilibili tiene artículos escritos así como videos).
  • Producir consistentemente contenido de alta calidad (evaluado por Bilibili). Los criterios de evaluación incluyen popularidad del contenido, interacción del usuario y más.

Verificación de Empresa/Organización en Bilibili

Bilibili también ofrece una insignia de verificación separada para organizaciones, empresas, medios y escuelas.

También da ventajas similares a la cuenta de influencer:

  • Tu contenido aparece más arriba en la página de resultados de búsqueda, lo que significa mejor exposición.
  • Se te da prioridad para cooperación con socios.
  • Obtienes acceso a Zhuanche (专车号), un tipo de cuenta publicitaria donde puedes hacer cosas como anunciar tu tema en tendencia en una página de resultados de búsqueda.

Por ahora, se permiten empresas de las siguientes regiones: China continental, Taiwán, Hong Kong, Japón, Corea del Sur y Estados Unidos. (Todos los requisitos están listados aquí en chino.)

Esta es la información requerida para verificación de empresa:

  • Nombre de la cuenta, que debe ser el nombre completo de la empresa o nombre abreviado dentro de un límite de diez caracteres.
  • Nombre completo de la empresa+»官方账号» (ej., NMG官方账号)
    • Opcional: explicación (es decir, cuenta oficial de Nanjing Marketing group).
    • Nombre del moderador de la cuenta, número de teléfono y email.
  • Escaneo a color de tu licencia comercial.
  • Carta de autorización sellada y firmada (descargada de Bilibili).
  • «Código de crédito social unificado» (统一社会信用代码) para empresas chinas continentales, y número de registro comercial para empresas no continentales.

También hay información opcional que puedes enviar para mejorar tus posibilidades de tener la cuenta empresarial verificada:

  • Número de impuestos.
  • Registro de marca comercial.
  • Capturas de pantalla del backend de gestión de otras cuentas de tu empresa, como YouTube, Weibo y WeChat.
  • Verificación de licencia comercial de la embajada de tu país en China.
  • Cualquier permiso relacionado con seguridad alimentaria, seguridad de cosméticos, admisión de software, licencia ICP de China continental, etc.

Sin embargo, si no puedes pasar la etapa de envío de documentos en Bilibili, entonces esto es muy probable porque estás fuera de China o el número de teléfono móvil no es aceptado.

En este caso, puedes enviar los documentos por email a rz@bilibili.com.

La verificación tiene que ser renovada anualmente, y los siguientes elementos tienen que estar listos para la renovación:

  • Licencia comercial (para verificar que no haya expirado).
  • El contenido principal publicado durante el año tiene que estar relacionado con el alcance comercial de la empresa.
  • Nuevo contenido publicado al menos tres meses antes de la renovación.
  • Todas las admisiones y permisos relacionados están en orden.

Medios y Otras Organizaciones

Otro tipo de verificación está reservado para medios tanto nuevos como tradicionales y sus representantes.

La aplicación toma 15 días y requiere:

  • Nombre completo+»官方账号» (ej., NMG官方账号).
  • Nombre del moderador, número de teléfono y dirección de email.
  • Licencia comercial o certificación de institución.
  • «Código de crédito social unificado (统一社会信用代码)» para empresas chinas continentales, y número de registro comercial para empresas no continentales.
  • Nombre del medio.
  • Capital nominal.
  • Carta de autorización sellada y firmada (descargada de Bilibili).

Las Monedas de Bilibili: Monedas, Monedas B y Conchas

Bilibili tiene un sistema de moneda digital algo confuso.

Los usuarios reciben un cierto número de monedas (硬币) cuando inician sesión en la plataforma, y luego pueden dar monedas a videos específicos. Las ganancias de un creador están influenciadas por múltiples factores incluyendo

  • comentarios,
  • comentarios bala,
  • visualizaciones,
  • y monedas.

Las Monedas B (b币) deben ser compradas por usuarios con dinero real y pueden ser usadas para comprar varios servicios y productos en la plataforma. Estas no pueden ser transferidas entre usuarios, y no pueden ser convertidas de vuelta a yuan chino.

Las Conchas (贝壳) son ganadas por creadores por su contenido y pueden ser convertidas a yuan chino. 泰特能说, una cuenta con 21,000 seguidores y 207,000 likes, ha ganado 660 Conchas hasta ahora, que pueden ser convertidas a un yuan chino. Este video corto con 457,000 visualizaciones ganó 163 yuan, mientras este video más largo con 107,000 visualizaciones ganó 176 yuan.

Puntos de Experiencia

Las monedas solo pueden ser acumuladas una vez que alcances el primer nivel de experiencia, y para hacer eso, necesitarás aprobar el examen de verificación.

Además, puedes ganar puntos de experiencia y Monedas B por acciones como

  • inicios de sesión diarios,
  • transmisión diaria de videos,
  • compartir videos diariamente,
  • conectar tu número de teléfono y/o dirección de email,
  • configurar una contraseña segura, y
  • verificación de cuenta.

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Ya seas un influencer, propietario de una empresa o un examinador casual de contenido de video, espero que hayas encontrado esta publicación útil y que estés en camino a disfrutar todas las ventajas y características de tu cuenta de Bilibili.

Si estás configurando múltiples cuentas o cuentas para publicidad y necesitas ayuda con eso, eso es algo que mi agencia de marketing también puede hacer por ti.

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Para más información sobre marketing chino en general, revisa nuestra página de Marketing Digital de China 101.

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