El 60% de los vendedores en Amazon son chinos, y muchos productos que encuentras en centros comerciales llevan la etiqueta «Hecho en China». Todas estas empresas que venden en el exterior requieren diversos servicios logísticos.
Conectar con estos clientes potenciales puede ser un desafío debido a las diferencias culturales y las complejidades del panorama digital chino. Nosotros simplificamos este proceso para ti.
Con más de 15 años de experiencia, ofrecemos servicios integrales de marketing para ayudar a empresas logísticas a generar confianza e impulsar su crecimiento en China.
Tu Solución Integral para Marketing Logístico en China
Al elegirnos como tu socio estratégico, tendrás acceso directo a un equipo integral de marketing especializado en China, que se integrará de manera fluida con tu equipo. Nos encargaremos tanto de la planificación estratégica como de la ejecución de tus campañas, asegurando resultados alineados con tus objetivos.
En resumen, esto se traduce en mayores oportunidades de éxito y un crecimiento acelerado.
Pero, ¿qué significa esto en términos prácticos? Veámoslo en detalle.
Optimiza tu Estrategia de manera rápida
Nuestro enfoque consiste en tomar tu estrategia actual, adaptarla a la dinámica del mercado chino y ejecutarla de manera efectiva.
A través de un proceso ágil, optimizaremos continuamente tu estrategia basándonos en la retroalimentación real del mercado.
Maximiza tu Alcance y Resultados con Publicidad Estratégica y Dirigida.
Mediante anuncios estratégicamente segmentados en las principales plataformas chinas como Baidu, WeChat y Rednote, atraerás a personas interesadas en lo que ofreces.
Entendemos que la segmentación precisa es la clave para conectar con tu audiencia ideal.
Empresas de todos los tamaños confían en nosotros para manejar sus campañas publicitarias de forma proactiva, asegurando resultados sin necesidad de su intervención directa.
Aumenta la Conversión de Visitantes de tu Sitio Web
Tú nos brindas el contenido original, y nosotros lo transformamos en un sitio web persuasivo, optimizado y completamente adaptado al público chino.
Olvídate de los detalles sobre hosting, regulaciones gubernamentales y SEO en Baidu. Nosotros nos encargamos de todo.
Además, precalificamos los leads en tiempo real a través del chat, aumentando tanto su cantidad como su calidad.
Gana la Confianza de Tus Futuros Clientes
Los servicios logísticos son fundamentales. Antes de que tus futuros clientes decidan comprar, es crucial que conozcan tu empresa y descubran cómo puedes ser la solución a sus necesidades.
“Transcreamos” tu contenido original en artículos y videos, y lo distribuimos en tu sitio web en chino, en WeChat y en la plataforma de preguntas y respuestas Zhihu.
Ya te has establecido como un referente en tu sector, y nosotros nos encargamos de que los compradores chinos lo reconozcan, sin importar dónde busquen información.
Disfruta de una Comunicación Clara y Transparente
Obtendrás:
- Informes visuales con datos de todas las plataformas y tu sitio web.
- Disponibilidad para reuniones semanales por videollamadas.
- Gestión colaborativa de proyectos en ClickUp (Herramienta de gestión de proyectos).
- Chats grupales en Slack o WeChat.
Estudio de Caso: Lizenzero
Lizenzero ofrece registro bajo la ley alemana de embalajes para vendedores que envían productos a Alemania. Cuando este requisito legal entró en vigor en enero de 2019, muchos vendedores chinos de comercio transfronterizo desconocían los trámites y procesos para obtener las licencias de embalaje. Para solucionarlo, Lizenzero se alió con Nanjing Marketing Group para ingresar al mercado chino.
Nuestra estrategia para Lizenzero
- Creación de un nombre en chino: 莱证通 (Lái Zhèng Tōng).
- Configuración de un número telefónico chino
- Campañas mensuales en Baidu.
- Atención al cliente integrada en WeChat (vía Zendesk).
- Gestión de redes sociales chinas: WeChat, Zhihu, Bilibili y Xiaohongshu.
Resultados (a noviembre de 2024)
- Posicionamos la reputación de Lizenzero entre exportadores chinos.
- Aumentamos los pedidos mensuales de cero a 150–200 mensuales.
- Lizenzero se convirtió en la primera agencia de licencias con servicio al cliente gratuito en chino.
“Nuestro recorrido, desde de los inicios a una presencia destacada en el mercado chino ha sido una historia de transformación impulsada por nuestra alianza con Nanjing Marketing Group. Sus estrategias han sido fundamentales para nuestro crecimiento exponencial y la conexión con los clientes. NMG siempre aportará soluciones e ideas innovadoras de marketing para contribuir a la expansión de nuestra marca en el mercado chino. La colaboración fluida entre nuestro equipo alemán y NMG, que nos ha llevado de cero a líderes del mercado, demuestra su capacidad incomparable para tender puentes entre culturas y negocios.”
– Ida Julia Schlößer, Gerente de Marketing, Lizenzero
Preguntas Frecuentas
En general, el sector logístico no está altamente regulado. Puedes utilizar plataformas como Baidu, WeChat y Xiaohongshu para publicidad, además de estrategias de marketing de contenidos orgánicos. Sin embargo, como empresa del sector logístico, deberás obtener un permiso de transporte por carretera (道路运输许可证) para superar ciertas restricciones publicitarias, como el uso de tu sitio web oficial o la creación de contenido más creativo.
Para realizar publicidad, deberá proporcionar:
- Versión digital de su licencia comercial (certificado de constitución de empresa)
- Permiso de transporte por carretera (道路运输许可证)
- Captura de pantalla de su extracto bancario (los montos de las transacciones pueden ocultarse con mosaicos)
Si no cuenta con el permiso de transporte por carretera no podrá utilizar su sitio web oficial en anuncios Baidu y se aplicarán restricciones en el contenido de sus campañas.
Es poco probable que debas preocuparte por que tu sitio web sea bloqueado. Incluso si usas Google Analytics en tu sitio web, tampoco tendrá problemas.
Existe la posibilidad de que tu sitio web cargue lentamente en China. Te ayudaremos a verificarlo. Si ese es el caso, te recomendaremos una de varias opciones, como modificar tu sitio web, crear un nuevo sitio web en chino o utilizar una página de destino alojada en Baidu.
Si tus guías o videos están en una plataforma occidental importante como YouTube, definitivamente no se podrán cargar en China.
Desde la decisión de comenzar hasta el inicio de la promoción, puede tomar tan solo dos semanas, pero lo más común es que tome un mes. El primer paso es contactarnos y tener una reunión. Después de eso, normalmente respondemos con un presupuesto en dos días hábiles.
En el 99.9% de los casos, necesitas un sitio web en chino. Incluso si tu público objetivo habla español, un sitio web en chino (Google Translate no cuenta) mejorará su experiencia. Además, el contenido en chino utilizado en el sitio web también podría reutilizarse en WeChat, Xiaohongshu u otras plataformas.
Tú nos proporcionas el contenido en español en cualquier formato y nosotros lo adaptaremos para su uso en China. Respecto al contenido, los artículos y videos de calidad, son esenciales así como la información básica sobre la empresa y los servicios ofrecidos.
Si aún no está disponible en tu sitio en español, te sugerimos recopilar información sobre el entorno operativo. Los compradores chinos de servicios logísticos priorizan la calidad del producto, el soporte postventa, la retroalimentación de los usuarios y la integración con software y sistemas locales. Les pediremos esta información. Si la proporcionan, notarán que reciben más consultas de posibles compradores.
Mensualmente, te enviaremos un informe visual con los resultados promocionales del mes anterior y juntos definiremos el plan de promoción para el siguiente mes. Trimestralmente, revisaremos y generaremos ideas sobre dónde concentrar nuestros esfuerzos. Por supuesto, en las etapas iniciales de tu proyecto, la comunicación será más frecuente, con reuniones semanales o mensajes diarios a través de WeChat, Slack y correo electrónico.
Hemos generado leads con éxito para CrimsonLogic, empresa líder en SaaS que ofrece soluciones logísticas de cumplimiento comercial. Nuestras acciones incluyeron:
- Creación de un sitio web en chino
- Implementación de un chat en línea
- Gestión de plataformas clave como WeChat y Zhihu
Resultados alcanzados en 3 meses:
✓ Incremento de 0 a 70 leads mensuales
✓ Posicionamiento como caso de éxito demostrable
Este es solo un ejemplo entre nuestras campañas efectivas para el sector logístico.
Primero, contáctanos para tener una reunión con un asesor estratégico. Conoceremos más sobre tu situación actual y tus objetivos. Por lo general, podemos brindarte orientación durante esa reunión. Luego, si deseas una propuesta, podemos crearla en un promedio de dos días hábiles (es posible que sea más lento en momentos de mucha demanda). Una vez que todo esté listo, podrás comenzar tu promoción en el mercado chino.
Por lo general nuestros clientes nos encargan todo, desde el inicio del proyecto hasta la implementación y la estrategia. Si desean participar más o necesitan controlar las cuentas, también lo aceptamos con gusto.
También ofrecemos servicios tan sencillos como la configuración de cuentas y la consultoría puntual.
Contáctanos para una Consulta Gratuita
Identificaremos los posibles obstáculos que puedan estar frenando tu expansión en China y te recomendaremos el mejor curso de acción según tus necesidades.
Si crees que somos la opción adecuada para ti, recibirás una propuesta en el plazo de una semana.