Chinesische Reisende verbringen ihren Urlaub immer häufiger im Ausland. Erreiche diese Urlauber mit Deinen Gastgewerbe-Angeboten auf der ganzen Welt.
Die Fakten: Erreiche 1,4 Milliarden potenzielle chinesische Kundinnen und Kunden, die soziale Medien und Apps nutzen, um ihren Urlaub zu planen und zu buchen. Chinesische Touristen stellen die größte Gruppe international Reisender dar, mit jährlichen Ausgaben von fast 200 Milliarden US-Dollar. Reisen wird dabei für viele immer wichtiger – besonders bei der jungen Generation in China.
Die Herausforderung: Chinesische Reisende zu erreichen, ist nicht immer einfach – andere Gewohnheiten und Plattformen verlangen eine passgenaue Ansprache.
Die Lösung: Localized marketing on China’s top platforms. The China experts at Nanjing Marketing Group are experienced in promoting hospitality brands, generating a buzz, getting new clients, and closing sales. With more than 15 years of experience, we provide one-stop-service strategies for global hospitality brands to reach and gain Chinese customers. Lokales Marketing auf Chinas führenden Plattformen. Die China-Experten von Nanjing Marketing Group verfügen über langjährige Erfahrung in der Vermarktung von Marken im Bereich Gastgewerbe. Wir sorgen für Aufmerksamkeit, gewinnen neue Kunden und steigern Deine Verkaufszahlen. Mit über 15 Jahren Erfahrung bieten wir Dir maßgeschneiderte Full-Service-Strategien, damit Deine Marke im chinesischen Markt sichtbar wird und nachhaltig wächst.
Ziehe chinesische Reisende an – mit gezieltem China-Marketing
Erreiche den wachsenden chinesischen Reisemarkt mit Deinen weltweiten Angeboten – ob Hotel, Restaurant, Touranbieter oder Freizeitservice.
Gemeinsam mit Dir entwickeln wir als strategischer Partner an Deiner Seite eine maßgeschneiderte Marketinglösung, die Dich im Wettbewerb nach vorn bringt.
- Steigerung der Markenbekanntheit
- Baue Deine Community auf
- Erhalte neue Kundenanfragen
- Steigere Deinen Umsatz
So unterstützen wir Dich auf dem Weg zu Deinen Zielen.
Unsere China-Marketing-Services für Dich
Wir entwickeln eine maßgeschneiderte Strategie für Deine Marke und unterstützen Dich dabei, Deine Ziele wirkungsvoll zu erreichen. Das können wir für Dich tun:
- Aufbau Deiner Markenaccounts in chinesischen sozialen Netzwerken
- Social Media Content Marketing
- Gezielte Werbung auf WeChat, Zhihu, Bilibili, Rednote
- Transcreation Deiner Inhalte
- Webseiten Transkreation
- SEO und SEM auf Baidu
Nutze unsere mehr als 15-jährige Praxiserfahrung im China-Marketing vor Ort – für Deinen Erfolg
Darum sind wir Dein idealer Partner:
Unsere Expertise im Bereich China-Marketing bedeutet: Wir verstehen die besonderen Anforderungen dieses Marktes – und Deiner Zielgruppe. Wir bieten Dir umfassenden Rundum-Service: von der Einrichtung chinesischer Social-Media-Accounts über die Lokalisierung von Inhalten bis hin zum Kampagnen-Management und der Erfolgskontrolle.
Unsere Arbeitsweise ist dynamisch und effektiv – wir passen uns flexibel und zielgerichtet an Deine Bedürfnisse an.
Genieße reibungslose Kommunikation
Das erwartet Dich bei uns:
- Interaktive, visuelle Reports von allen Plattformen und Deiner Website
- Wöchentliche Video-Updates und Strategiegespräche
- Effiziente Projektplanung mit ClickUp
- Gruppen-Chats auf Slack oder WeChat für schnelle, direkte Zusammenarbeit in Echtzeit
Fallstudie: Economy Bookings
Seit November 2023 unterstützen wir den Autovermietungsanbieter Economy Bookings bei der Vermarktung in China. Der etablierte Marktplatz bietet seine Dienstleistungen weltweit in vielen Ländern an. Als der Zeitpunkt kam, gezielt chinesische Kunden anzusprechen, nahm Economy Bookings Kontakt mit der Nanjing Marketing Group auf.
Das ist unsere Strategie für Economy Bookings:
- Einrichtung eines Baidu-Kontos und Schaltung von Baidu-Werbeanzeigen
- Optimierung und kulturelle Anpassung der chinesischen Website
Die Ergebnisse (Stand: Dezember 2024):
- Im Schnitt 177.384 Sichtkontakte pro Monat auf Baidu
- Im Schnitt 24 erfolgreiche Abschlüsse pro Monat dank Baidu-Werbung
- Durchschnittlicher ROAS (Return on Ad Spend) von 128,7 % pro Monat
- Der Gesamtumsatz ist auf das Vierfache des Umsatzes aus Baidu-Anzeigen gewachsen (Details vertraulich).
Fallstudie: Economy Car Rentals
Seit Juli 2024 unterstützen wir Economy Car Rentals bei der Vermarktung in China. Der Marktplatz bietet seine Services an zahlreichen Reisezielen an. Als das Unternehmen mehr chinesische Kunden gewinnen wollte, wandte es sich an die Nanjing Marketing Group.
So sieht unsere Strategie für Economy Car Rentals aus:
- Einrichtung eines Baidu-Kontos und Schaltung von Baidu-Werbeanzeigen
Die Ergebnisse (Stand: November 2024):
- Anstieg um 10 Buchungen pro Monat
- Hohe Rendite auf die Werbeausgaben
FAQ zum Tourismusmarketing in China
Obwohl die Tourismusbranche in China kein sensibles Thema ist, so gelten dennoch allgemeine Werberegeln. Zum Beispiel dürfen Werbetexte keine Superlative wie „beste“ oder „beliebteste“ enthalten. Auch bestimmte Verkaufsaktionen sind eingeschränkt, insbesondere wenn Rabatte irreführend sein können. Influencer-Kampagnen sind zwar sehr beliebt in China, unterliegen aber ebenfalls strengen Auflagen.
Ja, aber…
Einige westliche Websites wie YouTube, Suchmaschinen wie Google und soziale Netzwerke wie Facebook sind in China gesperrt. Da die Menschen in China jedoch andere soziale Apps nutzen, sind genau dort Deine Chancen, Deine Marke zu bewerben und diese Kunden zu erreichen.
Ausländische Unternehmens-Webseiten sind in China in der Regel nicht gesperrt.
Für die Bewerbung von Dienstleistungen im Gastgewerbe gibt es in China gibt es keine speziellen Anforderungen. Um jedoch Konten auf den wichtigsten chinesischen Social-Media-Plattformen zu eröffnen, werden in der Regel der Gewerbeschein, ein Ausweis, Bankdaten und weitere Dokumente benötigt.
Sobald wir uns für eine Zusammenarbeit entscheiden, können wir bereits innerhalb von 2 bis 4 Wochen mit der Werbung in China starten. Das genaue Timing hängt von der gemeinsam vereinbarten Strategie, Deinen Zielen, den erforderlichen Schritten und Deinem Input ab.
Was die Ergebnisse angeht, hängt es von Deinem Ziel ab. Wenn Du zum Beispiel mehr Besucher auf Deiner Website möchtest, kannst Du erste Erfolge oft schon innerhalb von 72 Stunden sehen. Möchtest Du hingegen Deine (neue) Community aktiv einbinden, dauert das normalerweise einige Wochen. Willst Du diese Community in Käufer verwandeln, also den ROI (Return on Investment) steigern und Deinen Kanal wachsen lassen, brauchst Du in der Regel einige Monate. Und um schließlich Markenloyalität aufzubauen und wiederkehrende Kunden zu gewinnen, solltest Du mit mehreren Monaten rechnen.
In der Anfangsphase unserer Zusammenarbeit erhältst Du tägliche Updates (über WeChat, Slack, ClickUp oder E-Mail). Außerdem führen wir wöchentliche Online-Meetings durch, um Deine Bedürfnisse und Ziele genau zu verstehen und die Strategie passend umzusetzen.
Jeden Monat erhältst Du von uns einen interaktiven visuellen Bericht für alle Plattformen und Deine Website, der die Ergebnisse des vergangenen Monats zusammenfasst. Gleichzeitig legen wir die Strategie für den kommenden Monat fest.
Alle drei Monate überprüfen wir gemeinsam den Fortschritt und besprechen, ob Anpassungen an der Strategie nötig sind.
Diese Entscheidung liegt ganz bei Dir. Wir empfehlen eine chinesische Website, wenn Du chinesische erreichen und erfolgreich in den chinesischen Markt eintreten möchtest. Warum? Selbst wenn Deine Zielgruppe Englisch spricht, sorgt eine chinesisch lokalisierte Website für ein besseres Nutzererlebnis. Außerdem kannst Du die Inhalte auch für chinesische Social-Media-Kanäle, andere Plattformen oder beispielsweise Newsletter verwenden.
Einfache Übersetzungen reichen für den chinesischen Markt nicht aus. Das liegt daran, dass sich die chinesische Kultur und die Online-Vorlieben stark von denen im Westen unterscheiden.
Wir unterstützen Dich dabei, Deine englischen Inhalte zu lokalisieren und so anzupassen, dass sie für Dein chinesisches Publikum ansprechend und attraktiv sind.
Hochwertige Fotos und Videos sind für im Bereich Gastgewerbe essenziell. Und auch hier braucht es einen lokalisierten Ansatz, damit chinesische Internetnutzer sich damit identifizieren und eine Verbindung aufbauen können.
Viele unserer Kunden stehen vor genau dieser Herausforderung. Zu Beginn unterstützt Dich unser zweisprachiges Team gerne bei der Kommunikation auf Chinesisch, um alles einzurichten und den Prozess in Gang zu bringen. Sobald Dein Geschäft auf dem chinesischen Markt wächst und Du Deine ersten chinesischen Kunden hast, ist es sinnvoll, einen chinesischen Kundenbetreuer einzustellen. Mit unserer Branchenerfahrung können wir neue Mitarbeiter schulen und schnell einsatzbereit machen.
Absolut! Wir haben bereits mit Qatar Airways zusammengearbeitet und betreuen aktuell mehrere Plattformen und Unternehmen aus dem Bereich Autovermietung. Für weitere Details schau gern in den Bereich Fallstudien weiter oben.
Um loszulegen, bieten wir Dir eine kostenlose Erstberatung (30 Minuten) an, damit Du uns kennenlernen kannst – und wir Dich.
Im zweiten Schritt erstellen wir ein maßgeschneidertes Angebot mit Leistungen, Zeitplänen und Budget.
Dieses Angebot erhältst Du meist als flexibles „Mix-and-Match“-Menü innerhalb von 2 Arbeitstagen.
Zum Schluss wählst Du die gewünschten Aufgaben und Kampagnen aus unserem Angebot aus. Dann unterzeichnen wir den Vertrag und starten mit der Umsetzung, damit Du im chinesischen Markt richtig durchstarten kannst.
Die meisten unserer Kunden im Bereich Gastgewerbe überlassen uns die komplette Betreuung – von der Projektplanung bis zur Umsetzung und Strategie. Wenn Du jedoch lieber enger eingebunden sein oder direkten Zugriff auf die Konten haben möchtest, passen wir uns auch gerne Deinen Wünschen an.
Wenn Du eine einmalige Beratung zur Entwicklung Deiner China-Strategie wünschst und die einzelnen Schritte selbst umsetzen möchtest, unterstützen wir Dich natürlich auch sehr gern dabei!
Kontaktiere uns für eine kostenlose Beratung
Wir erkennen, welche Hürden Deinem Wachstum in China im Weg stehen – und empfehlen Dir den besten Weg nach vorn, abgestimmt auf Deine Ziele.
Wenn Du denkst, dass wir zusammenpassen, erhältst Du innerhalb einer Woche ein maßgeschneidertes Angebot.